我國翅片管廠家增加服務(wù)的四要素是什么?
1、售前服務(wù):幫用戶設(shè)計布置翅片管,折除舊
翅片管。在裝修時,因為消費者本身對空氣對流的原理不太了解,在翅片管的位置上不是很詳細(xì),相關(guān)公司可以提供此項服務(wù),服務(wù)質(zhì)量同產(chǎn)品質(zhì)量一樣重要。
2、售后服務(wù):送貨到家、安裝好、打壓試水、每年供暖之前的電話回訪、及時上門維修、定期清洗。我們目前的暖氣是誰在負(fù)責(zé)安裝呢,是裝修公司里的水暖工,他們在憑借自己的所謂經(jīng)驗為用戶服務(wù),問題是潛在的,我們的廠家和公司要介入到具體的服務(wù)上來。
3、還有其他增值服務(wù):賠付保障、以舊換新。在人們傳統(tǒng)的認(rèn)識里,暖氣這個東西就怕漏,但漏又是經(jīng)常性的。隨著新型翅片管的推廣使用,銅水道對流翅片管的應(yīng)用,已經(jīng)可以很好地適應(yīng)我們目前高氧多堿的采暖水質(zhì),所以給用戶以放心的保障,是用戶有物有所值的感覺。
4、擴大配套組合:對于終端用戶,采暖系統(tǒng)主要是還包括溫控閥、閥門、接頭及放氣閥等;面對房產(chǎn)開發(fā)公司,一棟建筑中的采暖系統(tǒng)還投資還包括溫控閥、熱表、控制系統(tǒng)、閥門、接頭、放氣閥;這時翅片管只占了不到一半的投資。